Татьяна и Наталья работают в одном помещении на Варшавском шоссе, но ценности и мировоззрение у них диаметрально противоположные. Юрист Татьяна (на фото слева) выступает в поддержку «спецоперации», а вот оператор пункта выдачи Наталья (на фото справа), наоборот, очень не любит символ Z и всё, что с ним связано. Из-за этого женщины часто спорили на работе. Начальство не вмешивалось — чаще всего Татьяне просто советовали не обращать внимания на коллегу.
Эскалация конфликта произошла, когда юристка наклеила значок Z на свой шкаф. Оппонентка не смогла этого вынести: 9 декабря, когда Татьяна отлучилась, она сорвала наклейку. Из-за этого женщины стали кричать друг на друга, а затем и вовсе пошли врукопашную.
Во время конфликта Наталья будто бы успокоилась и отошла, однако затем в её руках появился канцелярский нож. С ним она кинулась на коллегу и порезала ей руку. К счастью, в этот момент женщин разнял один из посетителей — он демилитаризировал Наталью и отнял у неё нож. Татьяна побежала в травмпункт, зашивать рану, а также обратилась к полицейским. По словам женщины, её противница громко кричала, что хочет её смерти, поэтому угрозы убийством женщина восприняла вполне реально.
